Politique de confidentialite de HaraMarket

1. Donnees que nous pouvons collecter

• Informations d'identification et de contact : nom, prenom, email, numero de telephone, adresse, informations de connexion ou de verification.

• Informations liees a l'utilisation de la plateforme : historique de navigation, demandes envoyees, produits consultes, commandes, paiements, interactions avec les vendeurs ou le support.

• Informations techniques : adresse IP, appareil utilise, navigateur, systeme d'exploitation, journaux de connexion et donnees de securite.

2. Pourquoi nous collectons vos donnees

• Permettre la creation et la gestion des comptes clients, vendeurs ou autres profils utilisateurs de la plateforme.

• Faciliter les achats, ventes, demandes de contact, livraisons, paiements, notifications et autres operations liees a l'activite de marketplace.

• Assurer la securite du service, prevenir la fraude, resoudre les litiges, ameliorer la qualite des services et respecter nos obligations legales.

3. Base d'utilisation des donnees

Nous utilisons vos donnees lorsqu'elles sont necessaires a l'execution de nos services, a la gestion de votre relation avec HaraMarket, au respect d'une obligation legale, a la protection de nos interets legitimes ou lorsque vous nous avez donne votre consentement explicite.

4. Partage des donnees

• Vos donnees peuvent etre partagees avec les prestataires techniques, partenaires de paiement, transporteurs, outils de communication ou d'hebergement strictement necessaires au fonctionnement de la plateforme.

• Dans le cadre d'une transaction, certaines informations peuvent etre transmises a un vendeur ou a un acheteur lorsque cela est indispensable a l'execution de la commande ou du service demande.

• Nous pouvons egalement communiquer certaines donnees si la loi, une autorite competente ou la protection de nos droits l'exige.

5. Conservation des donnees

Les donnees personnelles sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collecte es, puis archivees ou supprimees selon les obligations legales, comptables, fiscales, contractuelles ou de securite applicables.

6. Securite

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger vos donnees contre l'acces non autorise, la perte, l'alteration, la divulgation ou l'utilisation abusive. Aucune transmission sur Internet n'etant totalement exempte de risque, nous vous invitons egalement a proteger vos identifiants et vos appareils.

7. Vos droits

• Vous pouvez demander l'acces, la rectification ou la mise a jour de vos donnees personnelles lorsque celles-ci sont inexactes ou incompletes.

• Vous pouvez, selon les cas, demander l'effacement, la limitation de traitement ou vous opposer a certaines utilisations de vos donnees.

• Vous pouvez egalement nous contacter pour toute question relative a la confidentialite ou a l'exercice de vos droits.

8. Cookies et technologies similaires

Notre plateforme peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l'audience, memoriser certaines preferences et ameliorer l'experience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou bloquer ces technologies, sous reserve de certaines consequences sur le fonctionnement du service.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre a jour la presente politique de confidentialite afin de refleter l'evolution de nos services, de nos pratiques ou des exigences legales. La version applicable est celle publiee sur la plateforme a la date de consultation.

10. Nous contacter

Pour toute question relative a la protection des donnees ou a la presente politique, vous pouvez contacter HaraMarket a l'adresse suivante : Leo 2000 - Lomé, TOGO. Vous pouvez egalement nous joindre via notre site https://digicovibes.com ou par telephone au +228 97 53 65 52.